Développement Web - Approches et Expérimentation en littératie, numératie et littératie numérique

FÉDÉRATION DES CENTRES DE SERVICES SCOLAIRES DU QUÉBEC Services professionnels Qualité-prix (prix ajusté le plus bas) Développement Web - Approches et Expérimentation en littératie, numératie et littératie numérique 2526-158-AE Avis d’appel d’offres La Fédération des centres de services scolaires du Québec (FCSSQ), dans le cadre du programme Évolution-Compétences – Volet Innovation et connaissance, pilote un projet structurant visant à renforcer la formation de base en entreprise (FBE), notamment en littératie, numératie et littératie numérique. Ce projet s’inscrit dans une volonté de soutenir les entreprises québécoises dans leur adaptation aux transformations du marché du travail, en particulier dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre et de transition numérique. En 2022, lors de la phase 1, la FCSSQ|TRÉAQ, a développé un outil diagnostique des compétences essentielles permettant aux entreprises de mieux cerner les besoins de leurs travailleurs en matière de compétences de base (littératie et numératie). Cet outil, déjà utilisé par plusieurs Services aux entreprises (SAE) du réseau scolaire, comités sectoriels de main-d’œuvre (CSMO) et entreprises, a démontré son utilité pour cibler les besoins de formation des travailleurs en lecture, en écriture et en calcul et mesure. L'outil diagnostique développé en 2022-2023 s’adresse aux entreprises provenant de tous les secteurs du marché du travail et concerne tous les métiers ne requérant aucune qualification spécifique, certification ou diplomation. Il permet d’offrir aux entreprises un outil numérique autoportant et gratuit permettant d’identifier les besoins de formation de base nécessaires à l’exécution des tâches de travail à un poste donné. L’outil diagnostique propose une banque de questions permettant de générer des questionnaires personnalisés. Chaque question est contextualisée en fonction d’une tâche précise. Actuellement, les questions portent sur la lecture, l’écriture (littératie) ainsi que sur le calcul et les mesures (numératie). Chaque questionnaire créé est associé à un poste de travail défini par l’entreprise. Un lien vers le questionnaire est ensuite transmis au travailleur par courriel afin qu’il puisse le compléter. Une fois le questionnaire rempli, l’entreprise accède automatiquement au bilan des résultats du travailleur. Grâce à la correction automatisée, l’entreprise peut identifier les éléments où la personne a éprouvé des difficultés. Le bilan permet également de brosser un portrait des besoins de rehaussement des compétences du travailleur. PHASE 2 (objet du présent appel d’offres) Afin de répondre aux besoins émergents identifiés par les partenaires du marché du travail, la FCSSQ|TRÉAQ souhaite aujourd’hui procéder à une bonification de cet outil, en y intégrant notamment : • Un module de littératie numérique, en réponse aux enjeux liés à la transformation technologique des milieux de travail. • Des fonctionnalités techniques améliorées, facilitant l’usage de l'outil diagnostique par les entreprises et les intervenants. • L’ajout de contenus sectoriels (questions et illustrations) permettant une évaluation plus fine des compétences selon les contextes professionnels. Dans le cadre du projet, l’une des orientations consiste à intégrer un module de littératie numérique à un outil existant. À cet effet, le prestataire de services devra proposer une solution, qu’il s’agisse d’une extension ou d’un nouvel outil diagnostique qui respecte le modèle actuel et s’y intègre harmonieusement. Exigences particulières • Le prestataire devra prendre connaissance des fonctionnalités de l’outil existant afin d’en respecter l’esprit. • L’interface devra demeurer simple et épurée, afin de répondre aux besoins d’une clientèle présentant généralement un faible niveau de littératie numérique. • Les fonctionnalités liées à la gestion des questionnaires et des bilans devront offrir une flexibilité suffisante pour faciliter l’administration et l’adaptation des contenus (voir détail du mandat) Disponibilité des documents d’appel d’offres Les documents d’appel d’offres ne peuvent être obtenus que par l’intermédiaire du système électronique d’appel d’offres (SE@O) à compter du 9 janvier 2026. Pour tout renseignement, communiquer avec le responsable du dossier : Jonathan Thibodeau jthibodeau@fcssq.quebec Échéancier de réalisation Lancement de l’appel d’offres : 9 janvier 2026 Date limite de dépôt des offres : 26 janvier 2026 Début du contrat : février 2026 Jalon important : 31 mars 2026 (rapport intérimaire d’avancement des travaux) La FCSSQ ne s’engage à accepter aucune des soumissions reçues. Fin de l’avis d’appel d’offres